Politica de envios
Nos comprometemos a brindarle la mejor experiencia de compra posible, incluido un proceso de envío claro y eficiente. Por favor revise nuestra política de envío a continuación:
Entrega estándar en el Reino Unido
- Tiempo de entrega: 3-5 días hábiles
- Tiempo de procesamiento: los pedidos se procesan y envían entre 24 y 48 horas después de la compra.
- Costo: Al finalizar la compra
Entrega exprés en el Reino Unido
- Tiempo de entrega: 2-3 días laborables
- Tiempo de procesamiento: los pedidos se procesan y envían entre 24 y 48 horas después de la compra.
- Costo: Al finalizar la compra
Envío internacional
- Tiempo de entrega: 2-17 días hábiles (dependiendo del destino)
- Tiempo de procesamiento: los pedidos se procesan y envían entre 24 y 48 horas después de la compra.
- Costo: Al finalizar la compra
Información importante
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Tiempo de procesamiento: tenga en cuenta que la fecha de envío comienza entre 24 y 48 horas después de realizar la compra. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
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Seguimiento: una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento, lo que le permitirá monitorear el progreso de su paquete. Espere hasta 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
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Retrasos en la entrega: si bien nos esforzamos por garantizar la entrega oportuna, puede haber ocasiones en las que se produzcan retrasos debido a factores fuera de nuestro control (por ejemplo, condiciones climáticas, huelgas postales, etc.). Agradecemos su comprensión y paciencia en tales casos.
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Precisión de la dirección: asegúrese de que su dirección de envío sea precisa y esté completa para evitar retrasos o problemas con la entrega. Mergellanes no se hace responsable de envíos perdidos o retrasados debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por los clientes.
Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en fusionellanes@gmail.com .
